Order cancelled
Right to cancel
Rights of withdrawal
iCap online shop is located in Germany, so German law applies. Due to that the rights of withdrawal are binding only in the german version. The translation in English is for your information. We provide the English version first and after that the German binding version.
Withdrawal right:
The
customer, as a consumer according to section 13 of the German Civil Code,
(which means that this term does not apply if the customer is an entrepreneur according
to section 14 of the German Civil Code) can withdraw from the contract in
writing (e.g. letter, fax, email) within 14 days, without having to name any
reason or, if the goods have been delivered before expiry of the withdrawal
right, by returning the goods. The term starts with receipt of these
instructions in writing, however not before delivery of the goods to the
recipient (in case of recurring deliveries of the same type of goods not before
receiving the first partial delivery) and not before the information duties
according to article 246 section 2 German Civil Code (EGBGB) in combination
with section 1 subsection 2 German Civil Code (EGBGB) and section 312g,
subsection 1 German Civil Code (BGB) in combination with article 246 section 3
German Civil Code (EGBGB) have been fulfilled.
The
withdrawal deadline is deemed to be met if the notice of withdrawal or the item
was sent in a timely fashion. The notice of withdrawal is to be addressed to:
iCap by DR. ROUBANIS ASSOCIATES,
Savvas Roubanis, Liebigstr. 20, 40479 Duesseldorf, Telefaxnr: +49(0)211 58008
048 9, per Email: contact1@icap-shop.de.
Consequences of withdrawal:
In case of an
effective cancelation, due to the withdrawal, both parties must return the
received goods, payments and all other derived benefits (e.g. interest). In
case the customer is unable to return any or all of the received goods and
benefits or in case he returns them in a diminished state, the customer must
compensate the seller for the lost value. This does not apply to objects when
the reduction of their value is caused exclusively by testing them – e.g. the
way a customer in a traditional non ecommerce store can evaluate goods.
Incidentally, the customer is free to avoid the obligation to compensate the
contractual partner for lost value due to using the object as intended by not
using the object like own property and by refraining from all use that may
result in a value loss. The customer shall bear the routine costs of returning the
merchandise. The obligation to return received payments shall be fulfilled within
30 days. For the customer the grace period starts with the date the withdrawal
notice is sent or the object is returned; for the seller the grace period
begins with the receipt of the withdrawal notice or the returned goods.
The withdrawal right does not apply if:
-the delivery of goods which are made after customer specification;
-in the other cases of the § 312 d,.section 4, German Civil law.
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können (als Verbraucher gem. §13 BGB) Ihre Vertragserklärung
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,
E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch
durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
Artikel 246 § 2 EGBGB in Verbindung mit § 1, Abs. 1 und 2 EGBGB sowie § 312g,
Abs. 1, S.1 BGB in Verbindung mit Art. 246, § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
iCap by DR. ROUBANIS ASSOCIATES, Savvas Roubanis, Liebigstr. 20,
40479 Duesseldorf, Telefaxnummer: +49(0)173 94 5555 3 oder per Email: contact1@icap-shop.de.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene
Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die
Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über
die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter
"Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das
Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft
möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr
zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang
in Widerrufsrecht besteht nicht:
- bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden;
- in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.